La Oficina de Comunicaciones es un departamento orientado a servicios con una serie de responsabilidades que son cruciales para el éxito de la Ciudad de Miami, incluyendo: proporcionar a los ciudadanos de Miami con información importante que les ayudará con su vida cotidiana; facilitar al público información sobre importantes avances realizados por los departamentos de la Ciudad; actuando como enlace para los periodistas que buscan información sobre la ciudad; actuando como el principal encargado de la página web de la Ciudad; siendo responsable de la creación de programación original para la Ciudad de Miami Televisión y ventilar las reuniones públicas sobre el canal; fotografiar eventos importantes / históricos; trabajar en colaboración con otros departamentos y las oficinas del Alcalde y Comisionados de la Ciudad para ayudarles con las conferencias de prensa y presentaciones; y asegurarse de que todas las herramientas de comunicación de la ciudad se actualizan a cumplir con las normas técnicas de la actualidad. Todas estas responsabilidades están comprendidas en el objetivo general del departamento para informar a los residentes de la ciudad.