Debido a los daños sufridos en el Consulado de Colombia en Santiago de Chile a causa del desbordamiento del río Mapocho, fue suspendida la atención al público el lunes 18 y el martes 19 de abril; sin embargo, a partir del miércoles 20 de abril se restablece el servicio en la parroquia Italiana y Latinoamericana Nuestra Señora de Pompeya, fundación Scalabrini, ubicada en avenida Bustamante 180 a pasos de la estación de metro Parque Bustamante. 

El horario de atención será de 8 de la mañana a 2 de la tarde y, debido a las circunstancias, el Consulado se ve obligado a dar prioridad a trámites como: ha visto se dará prioridad a trámites como: 

• Antecedentes judiciales.
• Permisos de menores.
• Pasaportes y cédulas de ciudadanía.
• Legalizaciones: para este trámite se recibirán los documentos a legalizar y serán entregados al siguiente día hábil.
• Visas: serán tramitadas con cita previa. 

Para reclamar su cédula y/o pasaporte les solicitamos escribir previamente al correo [email protected] indicando en el asunto qué documento van a retirar, nombre completo, número de cédula de identidad colombiana y teléfono de contacto, con el fin de tener su documento preparado para ser entregado. 

El Consulado está  adelantando gestiones logísticas y técnicas para restablecer con celeridad los trámites y servicios consulares. Por lo pronto, recomienda estar atentos a la página web  www.santiagodechile.consulado.gov.co donde se estará entregando información de manera oficial.

Asimismo, ofrece disculpas por las molestias causadas.